Статистика в цифрах по Тверскому региону: за апрель поступило более 5000 обращений от жителей области в социальных сетях. По Удомельскому городскому округу было отработано 73 инцидента.
Больше всего жителей Верхневолжья волновали вопросы, связанные с направлением «Дороги» - 30% обращений от общего числа.
Также в ТОП-5 тем вошли такие сферы, как «Благоустройство», «ЖКХ», «Общественный транспорт» и «Социальное обслуживание и защита».
Работа в социальных сетях помогает сократить время на ответ на конструктивные запросы граждан и способствует выявлению точечных проблем.