В соответствии с новым порядком территориальный орган СФР в течение трех рабочих дней со дня вынесения решения (распоряжения) извещает гражданина о назначении страховой пенсии, социальной пенсии по старости или инвалидности, порядке выплаты и доставки страховой пенсии по инвалидности, перерасчете размера страховой пенсии, фиксированной выплаты к страховой пенсии.

В течение пяти рабочих дней со дня поступления сведений о признании лица инвалидом из федерального реестра инвалидов уведомляет гражданина об условиях, необходимых для назначения страховой пенсии по инвалидности, социальной пенсии по инвалидности.

Информирование граждан путем направления соответствующего извещения осуществляется через личный кабинет застрахованного лица в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (ЕПГУ) при условии регистрации застрахованного лица в единой системе идентификации и аутентификации.

Незарегистрированные в ЕПГУ граждане уведомляются по почте, а при наличии письменного согласия гражданина об информировании посредством электронной почты - посредством ее.