При устном заявлении сведения о преступлении заносятся в протокол, который подписывается заявителем.
При составлении письменного заявления следует указать время, место и обстоятельства совершенного преступления, а также всю известную информацию о подозреваемых лицах.
При опросе (допросе) необходимо также сообщить полную информацию о произошедшем преступлении и об очевидцах произошедшего.
Необходимо обратить внимание, что сотрудники полиции, принявшие заявление о преступлении лично от заявителя, обязаны выдать ему под роспись соответствующий талон-уведомление. При сообщении о преступлении по телефону талон-уведомление не выдается.
Согласно ст. 144 УПК РФ правоохранительные органы обязаны в пределах своей компетенции принять решение по сообщению о преступлении в срок не позднее 3 суток со дня поступления сообщения. Указанный срок может быть продлен до 10 суток, а в отдельных случаях — до 30 суток.
По результатам рассмотрения сообщения о преступлении принимается одно из решений: о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о передаче сообщения по подследственности либо (по делам частного обвинения) в суд, о чем согласно ч. 2 ст. 145 УПК сообщается заявителю и разъясняется его право обжаловать данное решение и порядок обжалования.
Копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела в течение 24 часов с момента его вынесения направляется заявителю.