В целях реализации Концепции правового регулирования и юридического сопровождения деятельности Министерства внутренних дел Российской Федерации на период с 2017 по 2021 год, утвержденной приказом МВД России от 09.01.2017 № 1, а также в соответствии с п. 4 приказа УМВД России по Тверской области от 14.11.2018 № 402 «Об организации телефона «горячей линии» по вопросам разъяснения законодательства в сфере органов внутренних дел РФ», определен телефон «горячей линии» по вопросам разъяснения законодательства в сфере органов внутренних дел Российской Федерации – 8(48255) 5-35-64.
Прием обращений граждан на телефон «горячей линии» в соответствии с Порядком работы телефона «горячей линии» по вопросам разъяснения законодательства в сфере органов внутренних дел Российской Федерации осуществляется каждую третью пятницу месяца, кроме нерабочих праздничных дней, с 10 часов 00 минут до 13 часов 00 минут.