Версия для печати
Понедельник, 07 августа 2023 14:02

Итоги работы системы «Инцидент Менеджмент» в июле

Эта программа анализирует и собирает обращения и жалобы граждан по различным вопросам: сфера ЖКХ, благоустройство округа, состояние дорог, образование, культура и пр.

Статистика в цифрах по Тверскому региону: за июль поступило более 4000 обращений от жителей области в социальных сетях. По Удомельскому городскому округу было отработано 47 инцидентов.

Больше всего жителей Верхневолжья волновали вопросы, связанные с направлением «Дороги» - 22% обращений от общего числа.

Работа в социальных сетях помогает сократить время на ответ на конструктивные запросы граждан и способствует выявлению точечных проблем.

Прочитано 281 раз